Support

Den här sidan beskriver hur du ska lösa följande problem i Körkortsfrågorna Version 4.0

a). Du måste aktivera ditt program varje gång du startar om programmet eller vid upprepade tillfällen.

b). Du måste skapa en ny användare varje varje gång du startar om programmet eller vid upprepade tillfällen.

c). Din statistik i programmet sparas inte eller försvinner med jämna mellanrum när du startar om programmet.

Felet är relaterat till att du inte tillåter (Flash player) som vårt program använder sig av att spara användardata på din dator. Du löser felet på följande sätt:

1. Stäng ner ditt körkortsprogram.

2. Kontrollera så att det finns ledigt utrymme på din hårddisk på den enheten där ditt program är installerat (normalt är det enhet C:). Om det finns ledigt utrymme på din hårddisk går du vidare till punkt 3. Om det inte finns minst 100 MB ledigt utrymme på din hårddisk måste du först frigöra utrymme innan du går vidare till punkt 3.

3. Uppdatera Flash player till senaste version, vilket kan göras på följande hemsida:
http://www.adobe.com/go/gntray_dl_getflashplayer

Du kan ta reda på vilken version av Flash Player som du har installerad på din dator ifrån följande hemsida:
http://www.adobe.com/products/flash/about/

4. Ändra inställningarna i Global Storage settings, vilket du gör direkt på följande hemsida:
http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager03.html

Inställningar ska vara identiska enligt bilden nedan.

5. Ändra inställningarna i Website Storage Settings, vilket du gör direkt på följande hemsida:
http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

Inställningar ska vara identiska enligt bilden nedan. Där Websites "local" måste vara inställt på unlimited. Finns det inga websiter under "Visited Websites" behöver du inte ändra något här.

6. Starta ditt körkortsprogram och verifiera så att allt fungerar.